پشتیبانی بروکر گرند کاپیتال

همانطور که در ذکر شد این بروکر در زمینه ارتباط با مشتریان خصوصاً مشتریان ایرانی تلاش زیادی کرده و سایت کاملاً فارسی به همراه وبلاگ آموزشی راه‌اندازی کرده است.

این بروکر در تلگرام پشتیبان فارسی مناسبی دارد.  همچنین صفحه چت آنلاین هم موجود است که می­ توانید به کارشناس متصل شده و سؤالات خود را بپرسید. همچنین قسمتی نیز برای سؤالات پیش­بینی شده تعبیه شده که می‌توانید با جستجوی سوال خود، پاسخ مورد نظر را بیابید. می‌توانید برای پشتیبان تیکت ارسال کنید و منتظر دریافت پاسخ بمانید.

نظرات کاربران

بر اساس نظرات کاربران، گرندکاپیتال برای افرادی که باینری آپشن کار می‌کنند نیز مناسب است. اکثراً به دنبال استفاده از بونوس های فراوان این بروکر هستند اما لازم به ذکر است که این بونوس ها دارای مدت زمان معین بوده و باید قوانین و شرایط بونوس را به صورت کامل ملاحظه کنید. مثلا در برخی بونوس‌ها در صورت عدم واریز وجه معادل سود کسب شده، امکان دریافت بونوس را ندارید.

اما نکته منفی قابل مشاهده در بین نظرات در خصوص بونوس های ارائه شده است که عمدتاً قابل استفاده نبوده و یا در کل کاربردی نداشته‌اند. کاربر دیگری از تجربه تلخ خود در مورد بونوس ارائه شده گفته است که پس از برداشت بونوس ارائه شده و گذشت سه هفته کاری، بروکر همان مبلغ را از موجودی کاربر دریافت کرده است!

طبق نظرات بررسی شده بروکر گرند کپیتال بیشترین میزان برنامه‌های همکاری با مشتریان را در بین دیگر بروکرها دارد. عدم دریافت کمیسیون در زمان واریز نیز از موارد مورد علاقه کاربران است. برخی از کاربران از اسپرد کم، اجرای سریع معاملات و امکان برداشت سریع رضایت زیادی داشته‌اند.